Politiques et Conditions

ACCÈS AU GYM

• Votre abonnement vous donne accès au gym 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 ainsi que les jours fériés.
• La puce magnétique est obligatoire pour entrer sur les lieux, un dépôt de 20 $ vous sera demandé pour celle-ci.
• En cas de perte, des frais de 20 $ seront exigés pour une nouvelle puce.

ÂGE

• Tous les membres doivent être âgés d’au moins 15 ans. Les mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou de leur tuteur légal.
• L’accès de nuit est seulement pour les 18 ans et plus.

Si une fermeture est décrétée par le gouvernement

Lors de la réouverture, l’abonné, quand son contrat prendra fin, aura un nouveau contrat comprenant une gratuité. Ce dernier correspondra à la valeur des services déjà payés qui n’ont pas été fournis en raison de la fermeture.

POLITIQUE DE RÉSILIATION

• Selon la loi sur la protection du consommateur, avant votre 1er jour entrainement vous pouvez résilier votre contrat sans aucun frais
• Si vous décidez de résilier votre contrat durant les 36 premiers jours, nous vous facturerons 10 % du coût total de votre abonnement.
• Après la période de 36 jours, vous pouvez résilier votre abonnement en tout temps durant la période de votre contrat. Toutefois, nous vous facturerons 50% du coût restant de votre abonnement.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours
• Un formulaire de résiliation sera annexé à votre contrat.

RESPONSABILITÉ

• Le Gym Vermeren se dégage de toute responsabilité liée à une problématique encourue durant votre entrainement.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Les membres doivent porter une tenue d’exercice appropriée en tout temps.
• Aucun soulier ou espadrille portés à l’extérieur ne sont permis dans le gym.
• Nous ne sommes pas responsables des effets personnels perdus ou volés. Les objets de valeurs doivent être déposés dans un casier. Vous devez apporter votre propre cadenas et le retirer à la fin de votre session d’exercice.
• Un comportement courtois et respectueux est de mise, aucun harcèlement n’est toléré, sous peine d’annulation de contrat.
• Il est interdit de manger dans l’espace du gymnase.
• Les membres doivent nettoyer tout leur équipement avant et après usage. Du désinfectant et des serviettes de papier sont disponibles partout dans la salle de sport.
• Conservez un environnement propre en replaçant les poids et accessoires après chaque utilisation.
• L’emploi de la puce magnétique par une autre personne que le membre inscrit est susceptible d’entraîner l’annulation immédiate du contrat.
• Les membres du gym doivent rapporter toute panne ou défaillance d’un équipement au 418 848-8962.
• En cas de non-respect du matériel et des règles en vigueur, le membre inscrit est susceptible de voir l’annulation immédiate de son contrat.

INFORMATIONS IMPORTANTES

Si applicables, les mesures sanitaires doivent être respectées au moment d’utiliser les installations.

Numéro d’urgence : 418-473-6118
Urgence : 911

Pour renouvellement ou information : 418-848-8962
Lundi au vendredi entre 8h et 16h – gym@groupevermeren.com – 2717, Boul. Talbot, Stoneham, QC G3C 1J9

Numéro de permis de l’Office de la protection du consommateur : #304680